Las disputas (también conocidas como contracargos) se generan cuando un cliente cuestiona un cobro ante su banco y solicita la devolución del dinero. Por cada disputa recibida se cobra una comisión de USD 15. Si decides disputar el reclamo y presentar evidencia, se aplica una comisión adicional de USD 15 por la gestión del caso. Este segundo fee se reintegra si la disputa se resuelve a tu favor.