Pagamentos locais para empresas de viagens e turismo

Receba em moeda local, ofereça parcelamento e acompanhe seus viajantes da escolha do serviço à confirmação do pagamento.

RESULTADOS REAIS NO SETOR

Mais pagamentos concluídos.
Mais opções para seus viajantes.

98%

Aprovação de pagamentos
na Colômbia

93%

Aprovação de pagamentos
no Chile

Resultados de uma operação real de assistência ao viajante. Conheça o caso

Pagamentos para uma operação regionalMoeda localPagamentos parceladosVendas online e assistidas
01 / A experiência de pagamento

A viagem pode ser internacional.
O pagamento precisa parecer local.

Cobrar em moeda local e oferecer métodos que o viajante já utiliza ajuda a resolver a última etapa entre escolher um serviço e comprá-lo.

Para uma empresa de assistência, uma cobertura escolhida ainda não é uma venda. Se o cliente chega ao checkout e não consegue pagar, essa intenção de compra pode se perder. Nas agências e operadoras, o mesmo desafio aparece após a cotação de um roteiro ou a escolha de uma experiência.

A experiência de pagamento precisa acompanhar sua forma de vender: uma compra direta no site ou uma cotação que continua com um consultor. Defina a moeda e os métodos por mercado e ofereça financiamento onde estiver disponível. Assim, você pode adicionar países e opções de pagamento conforme as necessidades dos viajantes.

Explore métodos de pagamento locais ↗

Pagamentos que acompanham seu negócio

A necessidade de receber pagamentos é compartilhada. O momento da venda, as informações associadas ao pagamento e o relacionamento com o cliente variam conforme o negócio.

ASSISTÊNCIA AO VIAJANTE

Da escolha da cobertura
ao pagamento confirmado

O cliente escolhe uma cobertura, define as datas da viagem e pode incluir acompanhantes. O pagamento conclui essa decisão. Um checkout no site ou um link enviado pelo consultor aproxima o pagamento do canal em que a venda está sendo fechada. A moeda local e o parcelamento oferecem alternativas para pagar o plano escolhido.

Veja uma experiência do setor ↓
AGÊNCIAS E OPERADORAS

Aproxime o pagamento
de cada cliente

Uma cotação pode começar no site e continuar com um consultor. Os links de pagamento aproximam a cobrança dessa conversa, enquanto o checkout atende às vendas online. Para definir o fluxo, considere os países dos viajantes, a moeda de venda e os métodos que precisam utilizar.

Vamos conversar sobre sua operação ↓
Do interesse ao pagamento

Uma forma de receber
para cada forma de vender

Seu cliente pode comprar no site ou fechar uma proposta com um consultor. Escolha um percurso para explorar como a Rebill pode acompanhar esse momento.

CHECKOUT INTEGRADO

O pagamento dentro da jornada de compra

Integre o checkout ao seu site e ofereça uma experiência adaptada ao país, idioma, moeda e métodos disponíveis para o cliente.

Em viagens: uma pessoa escolhe sua cobertura e segue para o pagamento no seu site.

Conheça o checkout ↗
  1. 01
    Escolha do serviço

    A compra começa no seu site.

  2. 02
    Opções para pagar

    Checkout com opções disponíveis para o mercado do cliente.

  3. 03
    Confirmação do pagamento

    Sua operação recebe a notificação do resultado.

Percursos ilustrativos baseados nas capacidades da Rebill. Métodos de pagamento e financiamento sujeitos à disponibilidade e configuração por mercado.

02 / Evidências do setor

Assist 365: o que muda
quando o viajante consegue pagar

Uma empresa de assistência ao viajante que incorporou pagamentos locais, parcelamento e uma operação regional com a Rebill.

A aprovação transforma intenção em receita

A Assist 365 informa uma aprovação de 98% na Colômbia e de 93% no Chile. Para sua equipe, esses resultados permitem concluir compras que poderiam se perder no checkout.

São dois resultados por mercado, não uma média regional. O caso não publica uma taxa anterior comparável; por isso, os dados mostram o nível alcançado, não um percentual de melhoria em relação a outro provedor.

Veja a aprovação de pagamentos · 0:54
Aprovação informada pela Assist 365
Colômbia98%
Chile93%
0%50%100%

Resultados do cliente. O caso não especifica o período nem o tamanho da amostra.

Leia o caso completo da Assist 365 ↗
03 / Financiamento

Parcelamento para escolher
uma cobertura mais ampla

Na Assist 365, 20% dos viajantes escolhem pagar em 6 ou 12 parcelas. As compras financiadas têm um ticket médio aproximadamente 20% maior.

A equipe relaciona isso a duas decisões: contratar uma cobertura de maior valor ou incluir familiares. O financiamento amplia as opções do viajante ao distribuir o pagamento da compra.

Para uma empresa do setor, vale acompanhar as duas medidas separadamente: quantos compradores utilizam parcelas e como varia o valor dessas compras. São métricas diferentes e não implicam um aumento equivalente em todas as vendas.

Ouça como utilizam o parcelamento · 1:13
Dois efeitos, duas métricas
20%dos viajantes escolhem 6 ou 12 parcelas
+20%ticket médio em
compras financiadas

Dados da Assist 365. Não há detalhamento publicado entre 6 e 12 parcelas.

Conheça os pagamentos parcelados ↗
04 / Operação financeira

Pagamentos locais.
Uma visão regional.

A Assist 365 descreve uma operação que recebe em moeda local e concentra recursos de diferentes países em uma conta global em dólares.

O viajante e a equipe financeira precisam resolver desafios diferentes. O cliente procura uma forma familiar de pagar; a equipe financeira precisa saber o que entrou, quanto custou processar e como reunir os recursos de cada mercado.

No depoimento, a Assist 365 destaca a visibilidade do valor, da tarifa e do custo de cada transação. Essas informações permitem analisar a cobrança além da confirmação do pagamento e entender seu impacto operacional.

Veja moeda local, dólares e visibilidade · 1:33
01

O viajante paga

Moeda e opções locais conforme o mercado.

02

Sua equipe acompanha

Valor, tarifa e custo de cada transação.

03

A operação consolida

Recursos de diferentes países em uma conta global em USD.

05 / Expansão por etapas

Valide um mercado.
Construa sobre o que funciona.

A Assist 365 começou com um método e um país e ampliou a operação depois de validar os pagamentos.

  1. 01

    Colômbia

    Início com transferências bancárias locais.

  2. 02

    Chile

    Expansão do fluxo de pagamentos para um segundo mercado.

  3. 03

    Mais opções

    Inclusão de cartões e, depois, financiamento.

Uma integração inicial.
Mais mercados depois.

A equipe relata que a integração inicial levou de uma a duas semanas. Com essa base pronta, a entrada no México levou horas. Essa é a experiência da Assist 365; os prazos de outras operações dependem do escopo e dos requisitos.

Veja a integração e a entrada no México · 2:07
Em primeira pessoa

A equipe da Assist 365
conta como faz

Um recorrido de três minutos pelos pagamentos, financiamento e expansão na América Latina.

Cobertura regional

Seus próximos mercados, mais perto

Escolha o mercado de onde seus viajantes pagam e confira as opções de pagamento. Moeda, métodos e financiamento devem ser definidos por país; não se aplicam automaticamente de um mercado para outro.

Métodos de pagamento, parcelamento e condições sujeitos à disponibilidade por mercado.

Do blog da Rebill

Links de pagamento para vender na América Latina

Um guia operacional para empresas que recebem do exterior, com exemplos de assistência ao viajante.

Leia o guia em espanhol ↗

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre pagamentos para viagens e turismo.

Quais opções de pagamento posso oferecer?

As opções variam por país. Podemos avaliar cartões, métodos locais, parcelamento e links de pagamento conforme seus mercados e sua operação.

Como funciona para uma empresa de assistência ao viajante?

O caso da Assist 365 mostra uma operação regional com pagamentos locais, parcelamento e visibilidade das transações. É um ponto de partida para avaliar as necessidades da sua empresa.

Posso combinar vendas online e assistidas?

A Rebill oferece checkout e links de pagamento. A equipe pode ajudar a definir como utilizar esses recursos nos seus canais de venda.

Seu próximo destino:
uma experiência de pagamento melhor

Conte onde você vende e como seus clientes pagam hoje.